Stor guide: Sådan åbner du en webshop
Der findes mange inspirerende iværksætter historier om netbutikker som startede som et simpelt hobbyprojekt, men som tog til i raketfart og nu har store lagere og mange medarbejdere til at imødekomme alle kundernes bestillinger. Læs med her og få nyttig viden til at komme i gang med dit eget webshop-eventyr.
Grunde til at starte en netbutik
Måske har du allerede en fysisk butik og går rundt med et drive for at tænke i nye baner. At oprette en netbutik kan være en måde at øge din omsætning og skabe flere resultater for din virksomhed.
For mange som går rundt med iværksætterdrømmen i hjertet, er en webshop et godt sted at starte. Der er relativt få omkostninger ved at starte en webshop, og mange digitale værktøjer som kan hjælpe dig godt fra start.
Hvad kræver det, for at åbne en webshop?
For at åbne en webshop skal du først og fremmest registrere din virksomhed. Du skal have et CVR nummer samt momsregistreres. Når de formaliteter er på plads, kan du allerede kalde dig selv virksomhedsejer!
Hvis det er første gang, du opretter en virksomhed, er der rigtig meget du skal overveje. Ikke nok med at din forretningsplan skal sidde lige i skabet, men du skal også overveje ting som hvilken virksomhedstype du vil oprette.
Læs denne korte guide til opstart af virksomhed.
Har du allerede en virksomhed, skal du huske at ændre i registreringen, så det fremgår at virksomheden også indeholder e-handel.
Lovgivning for webshop
Når du har en virksomhed er der en række love du skal agere indenfor. For webshops hedder denne e-handelsloven. Der er blandt andet krav til den information du skal have tilgængelig på din hjemmeside (kaldet oplysningspligt). Når du sælger online er der også altid fortrydelsesret. Husk også, at sætte dig ind i reglerne omkring tilbud og rabatter.
Der er også tekniske krav, såsom din brug af cookies cookies samt den famøse GDPR. Det er vigtige elementer, som sikrer at du behandler dine kunder og deres data på en forsvarlig måde.
Hold dig også orienteret om hvilke forsikringer som kan være relevante for din virksomhed.
Læs mere om erhvervsforskninger.
Hvor meget koster det at åbne en webshop?
Det gode ved at åbne en e-handelsbutik er, at det kan starte i det små og gradvist udvides. Du kan købe små partier af varer hjem, sælge og pakke hjemme fra din bopæl, og har du ikke så mange tekniske krav til din webshopløsning, kan denne også findes billigt. Jo mere virksomheden vokser, des større udgifter vil der komme. Men sørg for at holde tungen lige i munden, find dit forhandler-gen frem, og lav nogle gode aftaler med dine service-leverandører. Så kommer du langt med din virksomhed.
Tjekliste til opstart af webshop
Webshopløsning og hosting
Hvor det virkelig gælder, er når du vælger din e-handelsplatform. Den webshopløsning du vælger, er kompleks at migrere væk fra på et senere tidspunkt, så tænk langsigtet når du vælger! Det kan være fristende at vælge den billigste pakkeløsning, men husk hvor du vil hen med webshoppen, og overvej om den løsning du vælger, kan understøtte dette mål.
Hvor webshopløsningen er huset er hosting vejen. Du skal have en hostingservice (et webhotel) som giver brugerne adgang til din webshop på internettet. Har du ikke hosting tilknyttet i din webshopløsning, kan du finde mange hosting udbydere blot ved en simpel søgning på nettet.
Betalingsservice er også vigtig at få oprettet. Igen vil dette ofte indgå i en pakkeløsning, men sørg for at du får mere end én løsning. MobilePay gør det meget nemmere for brugere at gennemføre et køb, så husk at afveje nøje hvilke betalingsløsninger du vil tilbyde.
Varer og lager
Producerer du selv dine egne varer, eller køber du dem hos en leverandør? Og har du selv lagerpladsen eller lejer du det eksternt? Mange starter deres webshop hjemmefra, og bruger stue og opholdsrum som lager imens virksomheden langsomt vokser. Når virksomheder tager på i fart, kan man passende kigge på at udvide. På den måde følger virksomhedens omsætning og omkostninger hinanden.
Forsendelse
Til forsendelse at dine varer, kan det bedst betale sig at du laver en virksomhedsaftale med et fragtfirma. Der er efterhånden mange spillere på markedet, så sikrer dig at du finder et firma som er fleksibelt og pålideligt og som lever op til dine krav.
Økonomi
Det kan virke uoverskueligt med alle virksomhedens udgifter til den ene og anden aftale, men har du styr på budgettet, kan du komme rigtig langt.
Få en skabelon til at lægge et driftsbudget her.
Sørg for, at du har et godt økonomistyringssystem, det kan spare dig meget arbejde og give dig tid til at fokusere på at udvikle andre dele af virksomheden.
Markedsføring af webshop
Når du skal gøre potentielle kunder opmærksomme på din webshop, er der mange kanaler du kan bruge. Du kan selvfølgelig sprede budskabet til venner, familie og netværk, men oftest er der brug for mere organiserede metoder. Der er mange forskellige typer markedsføring. Du kan for eksempel annoncere i aviser og blad, i radioen eller på ‘outdoor’ plakater ved busstoppesteder. Men den mest oplagte type markedsføring for en webshop er digital markedsføring. Når brugerne allerede er på nettet, er de kun ét klik fra at besøge din webshop. Der er altså meget kortere vej at få en potentiel kunde ind på din hjemmeside fra en annonce i Google, end at kunden selv slår din hjemmeside op, efter at have set den på en bus-plakat.
Læs mere om markedsføring her.
Din finansielle katalysator
Skal du udvide din virksomhed med en webshop, har du brug for at indkøbe til et større lager, eller har du andre planer for din virksomhed? CapitalBox kan hjælpe dig med finansieringen. Vi tilbyder kassekredit til at hjælpe med driften eller erhvervslån når du står over for en større investering.